CONDITIONS GENERALES
DOMAINE DE LABARTHE – MAISON D’HÔTES
TARIFS ET RESERVATION :
La maison d’hôtes est ouverte toute l’année uniquement sur réservation pour des séjours à partir de deux nuits. En haute saison, les séjours à partir de trois nuits sont privilégiés.
Pour toute demande de réservation, le formulaire en ligne avec vos coordonnées nous est transmis.
Il précise la durée du séjour, le nombre de personne (bébé, enfants, adulte) par logement et son tarif.
Capacité des logements : la réservation est établie pour un nombre précis de personnes, si le nombre de nos hôtes locataires dépassait ce nombre, le Domaine de Labarthe se réserve la possibilité de refuser ces personnes supplémentaires. Ce refus ne peut être considéré comme une modification ou une rupture du contrat de réservation à l’initiative du Domaine de Labarthe et donc, en cas de départ des hôtes locataires l’intégralité du séjour sera alors facturée.
La taxe de séjour n’est pas incluse dans le tarif. Elle est à régler en fin de séjour.
Taxe de séjour 2021 en chambre d’hôtes par personne adulte et par nuit : 0,75 euros
Taxe de séjour 2021 en gîte par personne adulte et par nuit : 2,53 euros
Dans certains logements, sur demande et avec supplément, un lit d’appoint pour enfant jusqu’à 12 ans peut être installé. Nous consulter.
Pour valider la réservation, il est demandé de fournir pour le registre les nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone portable.
CONDITIONS D’ANNULATION :
Pour confirmer la réservation des arrhes de 30 % sont prélevées sur la carte bancaire référencée.
Pour certains longs séjours, des arrhes de 60 % peuvent être demandées à la réservation.
En cas d’annulation par le client :
- jusqu’à 7 jours précédant le jour d’arrivée, aucun frais ne sera appliqué et les arrhes prélevées seront remboursées.
- dès 7 jours avant la date d’arrivée les arrhes sont non remboursables.
- à 24 h 00 de la date d’arrivée : 100 % du montant total de la réservation sera facturé.
- en cas de non présentation 100 % du montant total de la réservation sera facturé.
En cas de mesures gouvernementales ou de présentation de test PCR positif empêchant votre venue, les arrhes seront intégralement remboursées.
Certaines de nos offres promotionnelles proposent un tarif non remboursable, pour celles-ci l’intégralité du séjour est facturée dès la réservation.
En cas d’annulation par le Domaine de Labarthe, les hôtes locataires seront informés dans les plus brefs délais et les sommes versées seront intégralement remboursées.
ACCES, ARRIVEES ET STATIONNEMENT :
L’accès principal de la propriété au N° 1, rue des granges dans le village d’Espère, est fermé par un portail à code avec interphone.
L’accueil au domaine et le check-in se font entre 15 h 30 et 19 h 30. Merci à nos hôtes de nous préciser leur heure d’arrivée dans cette plage horaire.
Pour toute arrivée en dehors de cette plage horaire, nous consulter préalablement.
L’accès aux logements ainsi qu’aux équipements du domaine (jardin, piscine, terrasse, parking et cuisine d’été) ne sont pas accessibles avant le check-in.
Après avoir déchargé les bagages, les véhicules se garent dans l’aire de stationnement du domaine située derrière grange. Ce parking mis à disposition gracieusement n’est pas surveillé.
L’entrée de la propriété, les cheminements vers le parking et la cour principale, de même que les chemins d’accès à la piscine et à la salle de réception sont sous vidéo surveillance.
LOGEMENTS ET EQUIPEMENTS :
Nos chambres d’hôtes et gîtes ont tous un caractère et une décoration propres. Leur niveau de prestations et de confort est similaire. Lors de la réservation votre choix de chambre est précisé et nous le respectons. Toutefois, en cas d’imprévu ou de problème technique nous nous réservons la possibilité de modifier cette attribution pour un logement équivalent sans qu’aucune contrepartie ne puisse être exigée.
Le Domaine de Labarthe est une propriété privée ; des équipements de loisirs et de confort (Wi-Fi, cuisine d’été, barbecue à gaz, VTT, piscine, spa, parking … ) sont mis à la disposition des seuls hôtes à l’exclusion de toute personne ne résidant pas sur place.
Le plus grand soin et le respect des précautions de sécurité sont demandés dans leur utilisation qui se fait sous la seule responsabilité des usagers.
Certaines chambres d’hôtes et gîtes ne sont pas climatisées. En cas de très fortes chaleurs nous mettons à disposition des ventilateurs si nécessaire.
UTILISATION DES LIEUX :
Le Domaine de Labarthe est un lieu de villégiature paisible, nos hôtes locataires doivent respecter le caractère tranquille de cette maison de famille et de ses dépendances et en faire un usage conforme à leur destination. Ils s’engagent à rendre les locaux et le matériel mis à disposition en bon état.
La maison, toutes les chambres ainsi que les gîtes sont non-fumeur.
Il est interdit de stocker de la nourriture périssable ou de manger dans les chambres.
Les animaux ne sont pas acceptés. Sur demande préalable et sous toute réserve, les chiens bien élevés peuvent être accueillis (avec supplément) dans certaines des chambres d’hôtes et les gîtes.
PISCINE :
La piscine est un espace privé non ouvert au public et partagé par tous les hôtes du domaine. Les enfants non accompagnés n’y sont pas autorisés.
La baignade n’est pas surveillée. Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents qui doivent veiller à leur sécurité et faire respecter la tranquillité des lieux.
Horaires d’ouverture du bassin : le matin jusqu’à 13 h 00 et l’après-midi de 14 h 30 jusqu’à 19 h 30
SERVICES :
Les petits déjeuners sont servis de 8 h 30 à 10 h 00 dans le salon des hôtes ou sur la terrasse en été.
Une restauration ‘à emportér’ est possible sur réservation. L’utilisation de la cuisine d’été et de l’espace pique-nique est un service gracieux mis à disposition des hôtes locataires pour le repas du soir. La carte des vins de la maison y est proposée.
La table d’hôtes est planifiée les lundis sous réserve des disponibilités et sur réservation préalable.
La connexion internet est en libre accès depuis les gîtes et la plupart des chambres. Certains logements bénéficient du Hot spot.
Les activités payantes réalisées sur place par nos prestataires extérieurs référencés : cours de yoga, soins bien-être et esthétiques se font sous votre seule responsabilité. Nous consulter.
REGLEMENT :
En cas d’interruption de séjour inopinée par l’hôte locataire, l’intégralité de la réservation prévue est due.
Le solde du séjour est à régler au départ avec la taxe de séjour et les éventuelles prestations supplémentaires.
Espèces et Cartes de crédit acceptées : CB – Visa – Mastercard.
DEPARTS : Le jour du départ les chambres d’hôtes et les gîtes doivent être libérées pour 11 h 30.
N’hésitez pas à nous contacter par mail pour plus d’informations : contact@domainedelabarthe.com
CGV/ DOMAINE DE LABARTHE – JANVIER 2021
